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글제목
문의 드립니다.
작성자
관리자
Read : 17259
작성일
2012-06-22 (09:39:55)
고객님 불편드려 죄송합니다.

일단 버블 발생문제는 저희가 샤우기 상태가 어떤지 직접 사워기를 보고 확인을 해야 알 수 있습니다,

a/s 신청은 하셨다면 저희가 물건을 받고 확인 한 후 빠른 시일내에 연락드리겠습니다.

감사합니다.

홍성준님의 글:

> 일단 11번가에서 주문하여 오늘 배송 받고 시험을 해봤습니다.
>
> 결론은 온수(손을 대었을 때 꽤 따뜻한 느낌이었기 때문에 35도에서 40도 사이였을 것으로 예상됩니다.)로 해봤을 때, 버블 발생을 확인할 수 없었습니다.
> 당연히 물속에 샤워기를 담궈서 해봤구요.
>
> 저희집 수압은, 기존 샤워꼭지는 샤워 꼭지에 따라서 달라질 부분이라, 확인을 안했고, 샤워꼭지를 제거하고, 호스만 있는 상태에서 위쪽을 향하게 했을 때 약 1.5m 정도가 솟구칩니다.
> (동일한 수압 스펙인 타사 제품의 수압 확인 방법에서 이 방법으로 30cm 이상이면 가능하다고 되어 있더군요)
>
> 그리고 배송된 로나 샤워기 신형을 연결한 후에 위쪽으로 물을 틀어보면 약 50cm 정도 솟구칩니다.
>
> 이곳에 답변을 봐도 이정도면 이상없이 버블이 발생되어야 할 것으로 생각됩니다만, 전혀 버블을 확인할 수 없었습니다.
>
> 해서, 불량으로 판단되어, 일단 판매자에게 반품 요청 문의를 해놓은 상태입니다만...
> 제조사의 판단을 들어보고 싶어서 이렇게 문의 글을 올려봅니다.

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